Il corso mira alla trasmissione delle competenze utili per lavorare nel settore dell’hospitality e in generale in tutte le attività in cui è di fondamentale importanza accogliere il cliente, aiutarlo nella risoluzione delle problematiche e gestirne i pagamenti e la documentazione. La formazione si concentrerà sugli aspetti comunicativi, organizzativi e amministrativi del lavoro di reception e accoglienza dei clienti, utilizzando sia la lingua italiana che quella inglese per interagire con utenti stranieri.

Il corso è gratuito per i destinatari di Assegno per il Lavoro: scopri come richiederlo.

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